Empfangs- & Pfortendienst: Für den besten ersten Eindruck
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Der erste Eindruck ist entscheidend. Vor allem an der Pforte, am Empfang und der Rezeption – schließlich sind sie das Aushängeschild eines Unternehmens. Die Pforte, der Empfang und die Rezeption repräsentieren das Unternehmen nach außen.
CIBORIUS sorgt mit seinem Empfangsdienst dafür, dass potenzielle Geschäftspartner und Mitarbeiter mit einem Lächeln begrüßt werden. Dort, wo wir den Empfangsdienst stellen, treffen Besucher auf freundliche und sicher auftretende Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, selbstverständlich mit einem gepflegten Äußeren und angemessenen Umgangsformen.
Das souveräne Gesicht für ihr Unternehmen
Je nach Einsatzprofil setzen wir das am besten passende Fachpersonal ein. Unsere Kunden profitieren von Spezialisten mit Softwarekenntnissen, technischem Know-How und Business-Englisch.
CIBORIUS bietet auch mehrsprachige Fachkräfte für Einlasskontrollen, Post- und Telefondienste sowie Garderobendienste. Im Hotelgewerbe stellen wir auf Wunsch Night-Auditoren.
Wir kümmern uns um die Planung, Vorbereitung und Ausstattung von Konferenzräumen, damit Ihre Geschäftstermine reibungslos und angenehm ablaufen.
Unsere Besuchermanagement-Lösungen funktionieren auch ohne Personal vor Ort – vom Leiten Ihrer Besucher über den Check-In bis zum Erstellen von Besucherausweisen. So sorgt CIBORIUS dafür, dass sich Ihre Gäste von der Begrüßung bis zur Verabschiedung wohlfühlen.
Leistungsspektrum Empfangsservice
- Begrüßung und ggf. Überprüfung der Gäste, Kunden und Mitarbeiter
- Erteilen von Auskünften im Gebäude
- Bedienung von Zugangskontrollsystemen
- Repräsentatives, freundliches Auftreten im Sinne des Kunden
- Night-Auditoren im Hotelbereich
- Post- und Telefondienste
- Parkplatzeinweiser
- Garderobendienste
- Empfangs- und Concierge-Services
- Organisation und Koordination von Veranstaltungen
- Verwaltung von Besucher- und Sicherheitsprotokollen
- Bereitstellung und Verwaltung von Konferenztechnik
- Support bei IT-Anfragen im Empfangsbereich
- Überwachung und Unterstützung bei Evakuierungen und Notfallsituationen
Unser Empfangsdienst: Ihr repräsentativer Auftritt
Unser Erfolgskonzept: Moderne Sicherheitstechnik und bestens ausgebildetes Personal
Sensible Bereiche erfordern eine effektive Zugangskontrolle von Gast und Gepäck. Neben hochmoderner Sicherheitstechnik, sind verlässliche Mitarbeiter unersetzlich. Unser CIBORIUS Personal wird regelmäßig von eigenen Führungskräften geschult – und zwar über den Branchen-Standard hinaus. An unserer eigenen zertifizierten Akademie „DASM“ (Deutsche Akademie für Sicherheits- und Managementausbildungen GmbH) bilden wir erstklassige Mitarbeiter aus, die helfen, Ihr Hab und Gut zu bewachen. Dabei gehen wir über den Mindeststandard der Sachkundeprüfung gem. §34a hinaus – u. A. mit der Fortbildung zur geprüften Schutz- und Sicherheitskraft (GSSK).
Empfangsdienst — FAQ: Häufige gestellte Fragen
Was ist RaaS und SaaS ?
Robotics as a Service (RaaS) ist ein Mietmodell für Robotersysteme. Statt Sicherheitsroboter zu kaufen, mieten Unternehmen die autonomen Roboter inklusive Wartung, Updates und technischem Support. CIBOTICS bietet RaaS für Überwachungsroboter, Inspektionsroboter und Drohnensysteme – ohne hohe Anfangsinvestitionen, mit planbaren monatlichen Kosten und voller Flexibilität bei sich ändernden Sicherheitsanforderungen.
Software as a Service (SaaS) bezeichnet cloudbasierte Software-Lösungen. Bei CIBOTICS umfasst dies die ACUDA®-Steuerungsplattform, KI-gestützte Bildauswertung, automatische Alarmierung und Echtzeitdatenanalyse. Die SaaS-Lösung vernetzt alle Robotersysteme, ermöglicht zentrale Überwachung und erhält kontinuierliche Updates – ohne eigene Server oder IT-Infrastruktur.
RaaS + SaaS als Gesamtlösung: CIBOTICS kombiniert Robotics as a Service und Software as a Service zu einem integrierten Sicherheitskonzept. Unternehmen erhalten autonome Sicherheitstechnologie mit bis zu 60% Kostenersparnis gegenüber klassischen Sicherheitsdiensten, ohne Kapitalbindung und mit vollständiger Skalierbarkeit. Ideal für Industrieanlagen, Logistikzentren, Facility Management und kritische Infrastrukturen.
- Keine Kaufkosten für Roboterhardware
- Planbare Betriebskosten (OPEX statt CAPEX)
- Automatische Software-Updates und KI-Verbesserungen
- Flexible Anpassung an saisonale Anforderungen
- Professioneller Service und Wartung inklusive
Industrie
Autonome Überwachung von Fertigungsanlagen, Maschinenzuständen und Sicherheitszonen. CIBOTICS erkennt Anomalien in Echtzeit, prüft technische Aggregate und dokumentiert Wartungszyklen lückenlos – für maximale Betriebssicherheit und Effizienz.
Highlights:
- Thermografische Maschinenüberwachung
- Automatische Zustandsprüfung
- 24/7 Perimeterschutz
- Präventive Wartungserkennung
Energie
Ob Kraftwerk, Umspannstation oder Energiespeicher: CIBOTICS überwacht kritische Bereiche autonom, erkennt unbefugte Zugriffe und detektiert technische Abweichungen – bevor sie zur Gefahr werden. Höchste Sicherheitsstandards, minimal invasiv.
Highlights:
- Perimeterschutz für Hochsicherheitsbereiche
- Gefahrstofferkennung (Gas, Temperatur)
- Zustandsüberwachung von Anlagen
- Dokumentation für Compliance
Öffentlicher Raum
Flughäfen, Behörden, Bildungseinrichtungen: CIBOTICS unterstützt öffentliche Einrichtungen mit diskreter, intelligenter Überwachung. Personenströme analysieren, Gefahren erkennen, Sicherheitskräfte gezielt einsetzen.
Highlights:
- Crowd Monitoring & Personenerkennung
- Zutrittskontrolle & Besuchermanagement
- Detektion von Gefahrensituationen
- Integration in bestehende Sicherheitssysteme
Sport + Events
Veranstaltungen sicher durchführen: Ob Messe, Festival oder Sportveranstaltung: CIBOTICS bietet mobile, flexible Sicherheit für temporäre Events. Schnelle Einrichtung, autonome Überwachung, Echtzeit-Lagebilder für Sicherheitsteams.
Highlights:
- Mobile Drohnenüberwachung
- Flexible Einsatzdauer
- Crowd-Analyse & Engstellenerkennung
- Live-Feed an Leitstelle
Unsere Standorte: Empfangsdienste in ganz Deutschland
CIBORIUS ist flächendeckend in ganz Deutschland vertreten, da wir mehrere Niederlassungen im gesamten Bundesgebiet haben. Egal, wo sich Ihre Firma befindet, wir bieten Ihnen erstklassige Empfangsdienste an. Unsere regionalen Teams stellen sicher, dass Ihre spezifischen Bedürfnisse vor Ort erfüllt werden und Ihre Gäste stets professionell empfangen und betreut werden. Vertrauen Sie auf unsere landesweite Präsenz für einen einheitlichen und hochwertigen Service.
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Finden Sie heraus, wie wir gemeinsam das Wort Sicherheit neu definieren. Mit unserer professionellen Beratung erhalten Sie in wenigen Schritten ein Sicherheitskonzept, das individuell an Sie angepasst ist. Vereinbaren Sie jetzt ein unverbindliches Beratungsgespräch!
Geprüfte Expertise
«CIBORIUS ist Ihr zertifizierter Partner. Wir gehen in Sachen Qualität über bloße Versprechungen hinaus. Regelmäßige Zertifizierungen, dokumentierte Prozesse und kontinuierliche Weiterbildung unserer Teams belegen das.»
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